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最近一直在帮公司做VIS,自己也是一周没更了,那么就把初创企业如何做Branding总结下,也算是对自己一周工作的复盘一下。
打包体验
Package Experience
做品牌不是只设计logo和字体,其实我们在做的是整体的一个包装,一个明信片,一个产品外包装,都要符合品牌要传递的感官体验甚至价值观,在这个过程中,要传递一致的体验,这是一个抽象概念,需要在落地的时候加入设计师更加细致入微的设计。
品牌的体验也包括外部和内部,比如早期的阿里巴巴一致在倡导内部体验,公司前台可以说是我见过最漂亮的。
现在更不用说。
礼貌
CONVENIENCE
在品牌传达过程中要注意体验介入的时机和方式,一个不合适的体验会直接在顾客印象里扣分。
还要注意体验的亲和力,不要高高在上。
添加附加品牌价值
Adding Value
Uber为例,他会在乘客上车时问顾客喜欢不喜欢当前车内播放的音乐列表,这种细致入微的服务,无疑提升了品牌价值。
滴滴的礼橙专车,也会在顾客需要水的时候询问顾客需要不需要瓶装水,我甚至遇到过提供小食品的司机,这让我瞬间在脑子里为他们加分。
一致性
Consistacy
品牌要具有一致性的属性,即使在不同的地域文化的城市里,品牌也要高度趋同,还是拿alibaba做范例,当时他们在香港上市的时候,曾经大规模的做过地铁广告,内容和大陆的地铁广告是一致的(当然简体换成了繁体)。
好了,这次就说到这里,如有疑问,敬请指正!